Köpvillkor

Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du som kund genomför köp via vår webbplats. Genom att genomföra ett köp accepterar du våra köpvillkor.

Vi reserverar oss för eventuella prisfel, slutförsäljning samt tekniska fel på webbplatsen.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.

Eventuella fraktkostnader visas i kassan innan köpet slutförs.

Betalning hanteras via Kustom och tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan.

Genom att genomföra köpet godkänner du även Kustoms villkor för betalning.

Beställningar behandlas normalt inom 1–5 arbetsdagar om inget annat anges.

Vid eventuella leveransförseningar kontaktar vi dig så snart som möjligt.

Som privatperson har du enligt lag 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan.

För att nyttja ångerrätten ska du kontakta oss innan retur skickas tillbaka.

Produkten ska returneras i oförändrat skick.

Kunden ansvarar normalt för returfrakten.

Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt.

Reklamationer hanteras enligt konsumentköplagen.

Vi behandlar personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

Personuppgifter används endast för att hantera beställningar, betalningar och leveranser.

Webbplatsen använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och för statistik.

Genom att använda webbplatsen accepterar du användningen av cookies.

Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/